info@butherspets.com<\/a><\/p>\nDefiniciones<\/p>\n
\u2013 Autorizaci\u00f3n: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;<\/p>\n
\u2013 Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;<\/p>\n
\u2013 Dato personal: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias<\/p>\n
personas naturales determinadas o determinables;<\/p>\n
\u2013 Encargado: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por si\u0301 misma o en asocio con<\/p>\n
otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento;<\/p>\n
\u2013 Responsable: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por si\u0301 misma o en asocio con<\/p>\n
otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos;<\/p>\n
\u2013 Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;<\/p>\n
\u2013 Tratamiento: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales<\/p>\n
como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n
\u2013 Principio de legalidad: El Tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen;<\/p>\n
\u2013 Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legitima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;<\/p>\n
\u2013 Principio de libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;<\/p>\n
\u2013 Principio de veracidad o calidad: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;<\/p>\n
\u2013 Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan;<\/p>\n
\u2013 Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: El Tratamiento se sujeta a los limites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el Tratamiento solo podr\u00e1\u0301 hacerse por personas autorizadas por<\/p>\n
el Titular y\/o por las personas previstas en la ley.<\/p>\n
\u2013 Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n pu\u0301blica, no podra\u0301n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgacio\u0301n o comunicacio\u0301n masiva, salvo que el acceso sea te\u0301cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido so\u0301lo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley;<\/p>\n
\u2013 Principio de seguridad: La informacio\u0301n sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento se debera\u0301 manejar con las medidas te\u0301cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteracio\u0301n, pe\u0301rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/p>\n
\u2013 Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de pu\u0301blicos esta\u0301n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despue\u0301s de finalizada su relacio\u0301n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo so\u0301lo realizar suministro o comunicacio\u0301n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/p>\n
Contenido de las bases de datos<\/p>\n
En las bases de datos de la EMPRESA se almacena informaci\u00f3n general de los clientes como nombre completo n\u00famero y tipo de identificaci\u00f3n, g\u00e9nero y datos de contacto (correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n f\u00edsica, tel\u00e9fono fijo y m\u00f3vil). En adici\u00f3n a estos, y dependiendo de la naturaleza de la base de datos, la EMPRESA puede tener datos espec\u00edficos requeridos para el tratamiento al que ser\u00e1n sometidos los datos como informaci\u00f3n pertinente a su mascota (nombre, g\u00e9nero, raza y fecha de cumplea\u00f1os)<\/p>\n
En las bases de datos se podr\u00e1\u0301 almacenar informaci\u00f3n sensible con previa autorizaci\u00f3n de su titular, en cumplimiento de lo establecido en los art\u00edculos 5 y 7 de la ley 1581 de 2012.<\/p>\n
Tratamiento<\/p>\n
La informaci\u00f3n que consta en las bases de datos de la empresa es sometida a distintas formas de tratamiento, como recolecci\u00f3n, intercambio, actualizaci\u00f3n procesamiento, reproducci\u00f3n, compilaci\u00f3n, almacenamiento, uso, sistematizaci\u00f3n y organizaci\u00f3n, todos ellos de forma parcial o total en cumplimiento de las finalidades aqu\u00ed establecidas. En cumplimiento de deberes legales, la EMPRESA podr\u00e1 suministrar la informaci\u00f3n personal a entidades judiciales o administrativas.<\/p>\n
La EMPRESA velar\u00e1 por el correcto uso de datos personales de menores de edad, garantizando que se cumpla con las exigencias legales aplicables y que todo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado y se encuentre justificado en el inter\u00e9s superior de los menores.<\/p>\n
Finalidad<\/p>\n
La informaci\u00f3n recolectada por la EMPRESA tiene como prop\u00f3sito permitir el adecuado desarrollo de su objeto como EMPRESA productora de alimentos para mascotas y comercializadora de art\u00edculos y accesorios para mascotas. La informaci\u00f3n sobre clientes, proveedores, socios y empleados, actuales o pasados, se guarda con el fin de facilitar, promover, permitir o mantener relaciones de car\u00e1cter laboral, civil y comercial.<\/p>\n
Derechos de los titulares<\/p>\n
De conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 8 de la ley 1581 de 2012, los titulares podr\u00e1n:<\/p>\n
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la EMPRESA o a los Encargados. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a la EMPRESA, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la presente ley.<\/p>\n
Ser informado por la EMPRESA o el Encargado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/p>\n
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/p>\n
Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que la EMPRESA o el Encargado ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n.<\/p>\n
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n
Obligaciones de la EMPRESA<\/p>\n
La EMPRESA deber\u00e1\u0301:<\/p>\n
Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/p>\n
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/p>\n
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n
Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n
Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p>\n
Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.<\/p>\n
Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado.<\/p>\n
Suministrar al Encargado, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley.<\/p>\n
Exigir al Encargado en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular.<\/p>\n
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley.<\/p>\n
Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos.<\/p>\n
Informar al Encargado cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<\/p>\n
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;<\/p>\n
Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/p>\n
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n
Persona o \u00e1rea responsable<\/p>\n
Toda petici\u00f3n, queja o reclamo relacionada con el manejo de datos personales, en aplicaci\u00f3n de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, deber\u00e1\u0301 enviarse a:<\/p>\n
EMPRESA: BUTHERS BAKERY SAS a la Carrera 58 # 131a-36<\/p>\n
Correo electr\u00f3nico: info@butherspets.com Tel\u00e9fono: 3213787479 https\/\/:butherspetsstore.com<\/p>\n
Procedimientos de presentaci\u00f3n y respuesta a consultas<\/p>\n
Los titulares de datos personales que consten en las bases de datos de la EMPRESA, o sus causahabientes, podr\u00e1n consultar los datos que suministrar\u00e1 la informaci\u00f3n en los t\u00e9rminos previstos en la legislaci\u00f3n aplicable. Toda solicitud de consulta, correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n deber\u00e1 presentarse por escrito o por correo electr\u00f3nico, de acuerdo a la informaci\u00f3n contenida en este documento. Las consultas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la respectiva solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n
Procedimientos de presentaci\u00f3n y respuesta a de consultas quejas y reclamos<\/p>\n
Los reclamos deber\u00e1n ser formulados por escrito o por correo electr\u00f3nico, de acuerdo a la informaci\u00f3n contenida en este documento, y deber\u00e1n contener, al menos, la siguiente informaci\u00f3n: identificaci\u00f3n del Titular descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo direcci\u00f3n del titular documentaci\u00f3n que se quiera presentar como prueba Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n
Vigencia de la base de datos<\/p>\n
Las Pol\u00edticas de Tratamiento de Informaci\u00f3n Personal de la EMPRESA estar\u00e1n vigentes a partir del d\u00eda veinte (20) de JUNIO de 2017. La EMPRESA se reserva el derecho a modificarlas, en los t\u00e9rminos y con las limitaciones previstas en la ley.<\/p>\n
Las bases de datos administradas por la EMPRESA se mantendr\u00e1n indefinidamente, mientras desarrolle su objeto, y mientras sea necesario para asegurar el cumplimiento de obligaciones de car\u00e1cter legal, particularmente laboral y contable, pero los datos podr\u00e1n ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su titular, en tanto esta solicitud no contrar\u00ede una obligaci\u00f3n legal de la EMPRESA o una obligaci\u00f3n contenida en un contrato entre la EMPRESA y Titular.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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